بیایید باهم آشنا شویم

مشاوره تکنولوژی های اورژانسی:

در دنیایی که تغییرات با سرعتی شگفت انگیز در حال پیشروی بوده و لزوما درک این تغییرات نیز برایمان زمان بر است، نپذیرفتن ریسک پیوستن به جامعه در حال تغییر و دریافت تکنولوژی های نوین در عرصه های مختلف، تنها استراتژی شکست قابل تصور است. بهتر بخواهم برایتان بگویم، اگر دقیقا می دانید در کسب و کارتان در چه مرحله ای هستید و به کجا می روید، هدفی که برای خودتان انتخاب کرده اید در دنیای امروزی پسرفت خواهد بود. تکنولوژی ها روزانه در حال فتح قله های جدیدی در حوزه های مختلف هستند و بدون داشتن نگاهی نو در فرآیندهای کاری خود نمی توانید به بهترین چشم انداز ممکن از بهترین راه ممکنه برسید. من برایتان یک مشاور در این راه خواهم بود. تکنولوژی های ارتباطی از یک سو و فرآیندهای نوین جهان گستر در حوزه های مختلف از سوی دیگر نتیجه تحقیقاتی خواهد بود که کسب و کار شما را دگرگون خواهد کرد و شتابی باورنکردنی به پیشرفت های کاری شما خواهد داد. به همراه ایده های نو و جدیدمان، کنترل کسب و کارتان را آنچنان پویاتر خواهید یافت که برای روزهایی که فارق از این تکنولوژی اورژانسی عمل نموده اید، بر خود خرده خواهید گرفت.

طراحی رابط کاربری:

رابط کاربری که به اختصار به آن UI نیز گفته می‌شود در واقع جنبه ظاهری و بصری است که به عنوان واسط تعامل کاربر با سیستم شناخته می‌شود. فرض کنید وارد سایت یا یک اپلیکیشن موبایل می‌شوید، طراحی ظاهری، طراحی و محل قرارگیری منوها، دکمه‌ها و… همه و همه جزوی از رابط کاربری است. رابط کاربری همان ارائه‌ای است که شما از سایت یا اپلیکیشن خود دارید و در نقش یک عامل برای تعامل بهتر با سیستم ظاهر می‌شود. از آنجایی که تعامل و مشارکت کاربر اهمیت زیادی دارد، بنابراین واسط موردنظر باید طوری طراحی و آماده‌سازی شود که به ساده‌ترین شکل ممکن تعامل و ارتباط میان کاربر و سیستم برقرار شود. البته یادتان باشد زیبایی، رنگ بندی و المان‌های بصری بیشتر برعهده گرافیست است و ایجاد سهولتِ کار وظیفه طراح رابط کاربری خواهد بود. من به عنوان همراهی متخصص در کنار شما هستم تا سیستم های دیجیتالی خود را که روی صفحات وب، موبایل، دستگاه های پورتابل و ... ایجاد می کنیم با رابط کاربری بهینه شده بر مبنای آخرین متدها و استانداردهای علمی و فرهنگی و روانشناختی، طراحی و ایجاد کنم. کمک به بهبود رابط های کاربری موجود شما نیز به صورت پروژه ای و یا مشاوره ای ممکن می باشد.

طراحی UX:

در دنیای طراحی دیجیتال، UX به هر چیزی که بر تعامل کاربر با یک محصول دیجیتال تأثیر می‌گذارد، اشاره دارد. مثلاً این‌که یک کاربر به‌محض ورود به یک وب‌سایت یا اپلیکیشن چطور با آن ارتباط برقرار کند، موارد موردنظر خود از جمله دکمه خرید، نوار اسکرول، دکمه هوم، بخش وبلاگ سایت را چگونه و با چه سرعت و میزان آسایشی پیدا کند و … به موضوع UX یا طراحی تجربه کاربری آن سایت یا نرم افزار مربوط می‌شود. گرچه UX و UI به هم مرتبط هستند اما چند تفاوت کلیدی بین آن‌ها وجود دارد. اول این‌که UI به‌طور خاص با دستگاه‌های دیجیتال و وب‌سایت‌ها و توانایی مردم در استفاده از آن‌ها سروکار دارد. این در حالی است که تجربه کاربر اصطلاحی است که به‌طور گسترده‌تری با یک نام تجاری ، محصول یا خدمات ارتباط برقرار می‌کند. یعنی درحالی‌که اصطلاح UX نیز اغلب درزمینهٔ دستگاه‌ها یا وب‌سایت‌ها استفاده می‌شود اما لزوماً محدود به محصولات دیجیتال یا سایت‌ها نیست. تفاوت دیگر بین UI وUX در این است که UX بیشتر تلاش می‌کند احساس شما در خصوص استفاده از یک محصول یا سایت خوشایند باشد، این در حالی است که همت UI معطوف به ظواهر امر و زیبایی آن می‌شود.

دیجیتال برندینگ:

دیجیتال برندینگ فرآیندی خلاق و استراتژیک است که به ایجاد ارتباط بین مشتری و محصولات یا خدمات شما کمک می‌کند. بنابراین پس از راه اندازی کسب و کار یا تولید اولین محصولات خود، ساخت هویت برند یکی از مواردی است که باید در اولویت باشد. هویت برند است که به سوالاتی مثل این که شما چه کسی هستید؟ چه محصولاتی تولید می‌کنید؟ خرید از شما برای مشتری چه مزیتی دارد؟ برند‌تان تا چه حد می‌تواند انتظارات مشتریان را برآورده کند؟ پاسخ می‌دهد. به معنای ساده‌تر دیجیتال برندینگ، نحوه طراحی و ایجاد برند شما از طریق وب‌سایت‌ها، رسانه‌های اجتماعی، ویدئو و… است و در کنار آن‌ها از دیجیتال مارکتینگ و برندسازی اینترنی نیز برای رشد برند استفاده می‌شود. بنابراین با استفاده از ابزارهای دیجیتال برندینگ و آموزش مارکتینگ ، برند شما در دنیای واقعی شناخته می‌شود و به افزایش آگاهی، تصویر و سبک برند‌تان کمک می‌کند. یکی از ویژگی‌های فضای دیجیتال قدرت و امکان تعامل است. در این بستر مردم می‌توانند با یکدیگر و با برندها ارتباط برقرار کنند و نظرات خود را بیان کنند. این فرصت خوبی برای صاحبان کسب و کار است تا بتوانند ارتباط خود را با مشتری های وفادارشان هر روز بهتر از قبل کنند و متد نوین سیستم های CRM ما را در بستر آنلاین تجربه نمایند.

مدیریت رسانه دیجیتال:

با گسترش رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی و حضور فعال کاربران در آن‌ها، سطح رقابت در برندهای تجاری و شخصی بالا رفته است و تبدیل کردن کاربران به دنبال‌کنندگان وفادار روزبه‌روز پیچیده‌تر می‌شود. برای دستیابی به اهداف استراتژی‌های دپارتمان دیجیتال مارکتینگ در سازمان‌ها، نمودارها، جداول آماری و ابزارهای تحلیلی کاربردی را توسعه داده‌ایم تا مخاطبان خود را کاملا بشناسید، شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌ها را تحلیل و برای محتوای آینده صفحات رسمی‌شان برنامه‌ریزی کنید. شما می‌توانید علاوه بر اینستاگرام و تلگرام، با توجه به بیزنس خود و مخاطبین هدف آن، از دیگر رسانه‌های دیجیتال مانند توییتر، یوتیوب و ... برای گسترش کسب و کارتان استفاده کنید. هرکدام از این رسانه های اجتماعی دارای پلتفرم مخصوص و قوانین خاص خود هستند که با آگاهی از آن‌ها می‌توانید به هدف خود برسید. اینجانب با ارائه خدمات گسترده در جهت مدیریت رسانه‌های اجتماعی، صفحات کسب و کار شما را به بالاترین حد ممکن ارتقا می‌دهم. مدیریت شبکه‌های اجتماعی، نیازمند دانش گسترده ای در زمینه‌های متنوع از قبیل مدیریت رشد اعضا، برندسازی در شبکه‌های اجتماعی و تحلیل رفتار کاربران نسبت به آن برند، برگزاری کمپین‌های UGC و ... است. تخصص، تجربه و هنر من بی بدیل، در کنار شما خواهد بود.

استراتژی مارکتینگ:

استراتژی بازاریابی بر پایه تخصیص مناسب و هماهنگ نمودن فعالیت ها و منابع بازاریابی استوار است که به منظور تأمین اهداف عملیاتی شرکت از حیث یک بازار و یک محصول خاص برنامه ریزی و اجرا میشود. لذا، مسئله اصلی مربوط به قلمروی استراتژی مارکتینگ عبارت است از تعیین بازارهای هدف برای یک خانواده محصول با یک محصول خاص. با افزایش دسترسی افراد به اینترنت و روند رو به رشد آن، بازاریابی هم تحت تاثیر قرار می‌گیرد. بازاریابی همیشه به دنبال برقراری ارتباط با مخاطبان در مکان و زمان مناسب بوده است. امروز، این بدان معناست که شما باید افراد را در جایی که در حال گذراندن وقت خود هستند هدف بگیرید؛ یعنی در اینترنت و باید با رویکردی نو به سمت بازاریابی دیجیتالی بشتابید. انواع مختلفی از کانال‌های دیجیتال مارکتینگ وجود دارد. این کانال‌ها پلتفرم‌هایی هستند که می‌توانید از آن‌ها برای دستیابی به مخاطبان هدفی که متناسب با برند، محصول یا خدماتتان هستند، استفاده کنید و به اهداف بازاریابی خود نزدیک شوید. به خاطر داشته باشید که هیچکدام ذاتاً بهتر از دیگری نیست؛ بسته به شرایط و نیازهایتان باید بدانید که از کدام کانال بازاریابی دیجیتال استفاده کنید و سپس بهترین شیوه‌ها را برای رسیدن به اهدافتان اجرا کنید. من شما را در این مسیر یاری خواهم کرد.